18 ANOS DE CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE
Foi realizada no CFPIMM, pela SGS Portugal S.A., no passado mês de junho, mais uma Auditoria de Renovação ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). O resultado positivo veio permitir o início de um novo ciclo da Certificação da Qualidade, obtida pela primeira vez no ano de 2003, no âmbito da norma NP EN ISO 9001.
18 anos depois, são grandes os desafios que se levantam a uma Entidade que pretende ser uma referência, a nível nacional, na formação profissional para o setor das madeiras e mobiliário. Os padrões da qualidade dos serviços prestados são cada vez mais elevados de modo a corresponder às expectativas das empresas da fileira, dos jovens (em idade escolar) e dos ativos que procuram qualificar-se nesta área de atividade.
Ao longo destes anos, a Certificação da Qualidade tem permitido ao CFPIMM promover e desenvolver áreas de trabalho e de intervenção que muito têm contribuído para o desenvolvimento da Organização e da satisfação dos respetivos públicos. Destacam-se as áreas de diagnóstico de necessidades de formação, da avaliação de processos e da avaliação dos percursos profissionais após concluídos os processos formativos.
O CFPIMM continuará a apostar na qualidade dos seus processos, demonstrando uma adequada implementação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão e da sua eficácia, não só perante a sua entidade certificadora, mas sobretudo perante os seus Formandos, Trabalhadores e Empresas.